LES PRIX
Nos prix sont susceptibles d’être révisés en cours d’année et doivent être confirmés au moment de la réservation. La taxe de séjour n’est pas comprise.

RÉSERVATION ET PAIEMENT
Toute réservation doit être accompagnée du paiement d’un acompte représentant 30% du montant total du séjour, avec un minimum de 1 nuit, et faire l’objet d’une confirmation écrite de notre part. En cas de règlement par virement ou chèque, un numéro de carte bancaire sera demandé pour garantir la réservation. En cas d’absence de règlement, la carte bancaire laissée en garantie sera débitée dans les mêmes conditions qu’une annulation. Le solde du séjour est à régler à votre convenance à l’arrivée.

CONDITIONS D’ANNULATION
En cas d’annulation, les frais à la charge du client sont les suivants :
* Annulation dans un délai supérieur à 48h avant la date d’arrivée : gratuit.
* Annulation dans un délai inférieur à 48h avant la date d’arrivée ou « no show » ou séjour écourté: 1 nuit sera facturée et prélever sur votre carte bancaire.

AUCUN REMBOURSEMENT OU DÉDOMMAGEMENT NE SERA EFFECTUE EN CAS :
* De prestation commandée non consommée
* De départ anticipé de l’hôtel pour cause de force majeure, mineure, ou de convenance personnel.

HÉBERGEMENT BAGAGES PARKING
Les chambres sont mises à disposition des clients entre 15 heures et 23 heures le jour de leur arrivée. Elles doivent être libérées à 11 heures le jour du départ. Si tel n’est pas le cas une nuit supplémentaire sera facturée.
Une fiche de renseignement sera à compléter lors de votre arrivée préalable à la prise de possession de chambres.
L’utilisation d’un lit bébé est gratuit pour les enfants de moins de 24 mois et mis à disposition sur réservation.
Pour les séjours de longue durée la chambre ne sera pas faite après 12 heures.
Le petit déjeuner est servi de 7 à 10 heures sous forme de buffet. Il peut être pris en salle ou en chambre.
Pour joindre la réception de votre chambre il faudra composer le 9; pour joindre l’extérieure (une fois la ligne ouvert par la réception) 0+ votre numéro; pour joindre l’étranger 0+00+indicatif+votre numéro.
Toute dégradation faite par le client dans la chambre lors de son séjour sera facturée et prélevée directement sur votre carte bancaire.
L’hôtel ne pourra être tenu responsable de vol, perte ou détérioration de bagages entreposés par les clients dans les parties communes de l’hôtel, dans la chambre non fermée à clef.
L’hôtel ne pourra être tenu responsable des vols ou dégâts occasionnés sur les véhicules garés dans le parking partenaire de l’hôtel.
Les animaux ne sont pas acceptés.
« Vapoter » et « fumer » est interdit dans l’ensemble de l’hôtel.
Les cartes de chambres non restituées seront facturées et débitées 5.00€ l’unité.
La réexpédition d’objets oubliés sera facturée et débitée 10.00€ en plus des frais d’expédition.

CLAUSE DE RÉSILIATION
Le contrat de réservation pourra être résilié de plein droit par l’hôtelier, sans que cela puisse donner lieu à un versement de dommages et intérêts aux clients en cas d’événement constitutif de force majeure, ou en cas d’impossibilité d’exploitation de l’hôtel conformément aux normes hôtelières communément admises pour une cause non imputable à l’hôtelier, notamment en cas de retard d’ouverture ou de non ouverture (catastrophe naturelle, route fermée), ainsi qu’en cas de cessation de paiement du client.

TRAITEMENT DE RÉCLAMATIONS ET LITIGES
Tout différent concernant l’interprétation ou l’exécution du contrat et qui n’auraient pu faire l’objet d’un règlement à l’amiable sera porté devant le tribunal de commerce le plus proche de l’hôtel.

Entreprise : SAS HOTELLERIE DES HALLES
8 rue Montigny 21000 Dijon, tél. +33 (0)3 80 30 96 86
N° Siret : 327 045 878 00011

Création et hébergement du site
AKYOS Communication – Création de sites internet
Parc Valmy – 8F Rue Jeanne Barret – 21000 DIJON – +33(0)3 80 10 23 57

Mise en ligne du site : 2 janvier 2019

Hébergement
SAS DRI
SAS enregistrée auprès du RCS du Mans sous le numéro 439 537 705.
Capital social : 25 050 €.
TVA intracommunautaire : FR74439537705